POLÍTICA DE PICK UP (RETIRO EN LOCAL)
Al momento de confirmar tu compra podrás elegir retiro en nuestro local (a veces no está disponible cuando no disponemos del producto en o tenemos demoras de entrega).
Recomendamos retirar desde el día siguiente de la compra así contaremos con tiempo suficiente de armar tu pedido, te avisaremos cuando esté listo.

POLÍTICA DE ENVÍOS

  • Al momento de confirmar tu compra, te solicitaremos tus datos para que puedas elegir la forma de entrega que creas más conveniente y sus respectivos costos.
  • Los envíos pueden tener demora de despacho de acuerdo a la complejidad de la compra. Los envíos de pocos productos suelen despacharse en 24 a 48hs y de varios productos aproximadamente a las 72hs
  • Las agencias no nos permiten definir franjas horarias de entrega, en caso de tener alguna preferencia, la aclararemos pero no necesariamente se cumplirán.
  • Cuando eliges un envío no podrás retirarlo en nuestro local comercial, en caso de querer hacerlo, deberás esperar a que la agencia nos devuelva tu compra y abonar los costos que correpondan.

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

  • Deberás hacer llegar el producto y su factura a nuestro local comercial en su estado y empaque original, sin marcas de uso que hagan perder su valor de venta con un plazo no mayor a 10 dias.

Preguntas frecuentes

DATOS DEL LOCAL:

  • Dirección: Arenal grande 2432 esq Domingo aramburu
  • Horario: Lunes a viernes 8:30 a 17:00 y sábados 09:00 a 13:00
  • Formas de pago: Efectivo, tarjeta débito y transferencia bancaria (requiere acreditación para entregar compra)

GARANTIA DE PRODUCTOS:
Todos nuestros productos tienen garantía ante desperfectos de fábrica que se pueden reclamar dentro de las 48hs luego de la compra. Luego de ese plazo la empresa se reserva el derecho de avalar el cambio o devolución del producto.

CAMBIO DE PRODUCTOS:
Los productos tienen cambio durante 10 días corridos de la fecha de compra siempre que se encuentren en su estado y embalaje original de fábrica. Para realizar el cambio es necesario presentar factura y/o número de compra en internet.

PROBLEMA CON ENTREGAS O PRODUCTOS:
Puedes comunicarte por WhatsApp al +59892386114 indicando el problema junto al número de compra o factura. Si se trata de un producto averiado, por favor envíanos fotos del mismo. También puedes hacer el reclamo en el local comercial

FACTURAS CON RUT:
Por defecto las facturas se emiten consumidor final por ser un proceso automático. En caso de necesitar factura con RUT debes solicitarla por WhatsApp al +59892386114 indicando el número de factura original o número de compra de internet.

DATOS:
Telefono: (+598) 92 386 114 solo whatsapp o 2200 67 19
Dirección: Arenal grande 2432 esq Domingo Aramburu
Horario: Lunes a viernes 8:30 a 17:00hs y sábados 09:00 a 13:00hs